안녕하세요 지난 번에 충전 인식률이 저조해서 문의 후에 바로 교환 받았던 사람입니다

전화 통화가 잘 안된다는 점 빼면 전화 후에 고객 대응이라던가 처리와 같은 부분은 충분히 만족스러웠고,

오늘 교환받은 물건도 이전에 비해 확실히 인식 상태가 좋아졌음을 느꼈습니다

근데 다만 이전에 사용하던 제품과 다르게 핸드폰을 올려놓고 사용 시 핸드폰이 기울어지면서 한쪽이 자꾸 뜨는 현상이 발생하여

확인해보니 충전기 가운데 부분이 볼록하게 부풀어올랐네요

정확히는 가운데 freedy 로고 중 y자 아래 쪽이 볼록 튀어나왔네요

이게 원래 이런 상태로 온건지 아니면 충전으로 인한 열기 등으로 부풀어 오른건지 모르겠네요

초기부터 그랬다면 단순 불량으로 교환 또는 참고 사용해도 무방하겠지만

만약 후자인 열기로 인하여 부풀어 올랐다면... 폭발의 위험 등으로 좀 걱정이 되기는 합니다

답변 부탁 드립니다